Perguntas Frequentes

IPTV (Internet Protocol Television) utiliza a sua ligacao a internet para transmitir canais de televisao, filmes e series diretamente para o seu dispositivo. Este metodo moderno de streaming elimina a necessidade de antenas tradicionais ou pratos de satelite, oferecendo uma experiencia de visualizacao superior e mais conveniente.

Ao contrario das ligacoes de TV por satelite que requerem a instalacao complexa de um prato e descodificador, o IPTV utiliza a sua ligacao de banda larga de alta velocidade existente para transmitir conteudo de forma continua. E uma alternativa mais economica, sem complicacoes e de qualidade superior a TV por satelite convencional.

Para desfrutar de uma experiencia IPTV fluida, necessita de uma ligacao a internet de banda larga fiavel e de alta velocidade. Recomendamos uma velocidade minima de pelo menos 4 Mbps para uma qualidade de streaming otima. Quanto mais rapida a sua ligacao, melhor sera a qualidade de imagem.

E importante verificar que a sua ligacao a internet fornece consistentemente a velocidade necessaria para streaming ininterrupto ao longo do dia. Recomendamos uma ligacao por cabo ethernet para a melhor estabilidade, embora Wi-Fi 5GHz tambem funcione bem para a maioria dos utilizadores.

Orgulhamo-nos da entrega rapida. Os detalhes da sua subscricao IPTV sao normalmente entregues entre 10 minutos a 6 horas apos a confirmacao bem-sucedida do seu pagamento. Na maioria dos casos, a ativacao e quase instantanea.

Absolutamente! O IPTV e uma excelente solucao para quem vive em apartamentos. Tudo o que precisa e de uma ligacao a internet de alta velocidade no seu apartamento. E uma alternativa conveniente e moderna, especialmente quando a instalacao de uma antena parabolica nao e possivel na sua propriedade.

O Tiviqo e compativel com uma vasta gama de dispositivos atraves da aplicacao IBO Player: Smart TVs Samsung e LG, Amazon Firestick e Fire TV, tablets e telemoveis Android, computadores Windows e macOS, e muito mais. Basta instalar o IBO Player no seu dispositivo e adicionar a sua playlist.

Cada subscricao Tiviqo permite o acesso num (1) dispositivo de cada vez. Isto garante a melhor qualidade de streaming possivel para a sua experiencia de visualizacao. Se necessitar de acesso em mais dispositivos, pode adquirir subscricoes adicionais.

A unica aplicacao suportada pelo Tiviqo e o IBO Player. Esta disponivel em praticamente todas as plataformas e sistemas operativos. Pode descarrega-lo na Google Play Store, App Store, Microsoft Store, LG Content Store e Samsung Apps. Consulte o nosso guia de instalacao para instrucoes detalhadas.

Sim! O Tiviqo oferece um plano de 1 mês para que possa avaliar o servico antes de se comprometer com um plano pago. Para solicitar o seu plano de 1 mês, utilize o formulario na nossa pagina inicial ou contacte-nos diretamente via WhatsApp.

Todas as compras sao finais apos a ativacao da conta, dado que o servico oferece acesso imediato a conteudo digital. Excecoes aplicam-se em caso de interrupcao de servico superior a 72 horas consecutivas ou cobanca duplicada verificada. Consulte a nossa pagina de politica de reembolso para mais detalhes.